针对不同规模企业与服务模式量身打造的 IT 运维管理方案。从中小企业开箱即用、集团多组织分级管理,到 IT 外包的多客户隔离托管,DitOps 灵活适配您的业务场景。
针对不同场景的 IT 运维方案
专为中小型企业设计的开箱即用 IT 运维管理方案。无需复杂的基础设施建设,无需专业的 IT 运维团队,通过域策略或 MDM 批量下发 Agent 安装包,10 分钟内即可完成首批设备接入。桌面端 Agent 自动采集每台 PC 和 Mac 的硬件配置、软件清单和运行状态,IT 管理员通过 Web 管理端即可实时掌握全公司 IT 资产的健康状况。当员工电脑磁盘空间不足、内存使用率异常或硬件发生变更时,系统自动推送告警通知,让 IT 问题在影响业务之前被发现和处理。集成 RustDesk 远程协助,管理员无需到现场即可远程解决员工电脑故障,大幅降低运维成本。
面向大型集团企业和跨区域组织的多层级 IT 运维管理方案。每个企业独立部署一套企业库,企业间数据天然物理隔离;企业内基于角色的访问控制(admin/technician)结合 RLS 行级安全策略保护数据。三级配置继承体系——system_config 全局默认值、organizations.config 组织级覆盖、设备级可选覆盖——让集团 IT 部门既能统一制定全局策略,又允许下属企业根据自身情况灵活调整。部门 + 位置双维度分组管理树,满足复合型组织架构的资产分组需求。全局拓扑画布力导向自动布局,数千台设备的 IT 架构一目了然。审计日志详细记录每一次管理操作,满足合规审计要求。
面向替客户管机器的 IT 外包公司与系统集成商。每个客户各部署一套独立企业库,客户之间数据天然物理隔离——工程师以你在该客户库里的账号身份进入,看不到也碰不到别的客户的数据。设备装在客户的厂区、门店,人可以在自己的办公室:跨网络接入让管理端与被管设备不必同网段,实时状态、画面识图、AI 助手会话、运行日志经设备侧反向拨出的直连通道接入,跨网段时经中继转发(中继可自建,也可用官方托管,官方托管只对已接入的机器按源 IP 放行),不必为此占用客户的 VPN 或改动客户防火墙。部门 + 位置双维度分组管理树让同一客户的多个厂区、楼层各归各位;三级配置继承让你按客户预设默认采集频率与告警阈值,再按客户现场逐项覆盖。每一次管理操作都落进审计日志,交付与验收时有据可查。
传统的 IT 管理依赖人工台账和被动响应,IT 管理员每天花大量时间在 Excel 表格、现场巡检和电话报修上,效率低下且容易出错。DitOps 从架构上重新定义了企业 IT 运维的范式:桌面端 Agent 通过三大独立采集循环(Windows 端另有补丁扫描)自动发现和采集全量 IT 资产信息,SHA-256 差异引擎确保极致的带宽效率——数万台设备的管理也不会对网络造成压力。IT 管理端提供从仪表盘概览到设备详情、从实时告警到拓扑可视化的完整管理链路,29 种告警事件类型(硬件 6 / 软件 14 / 网络 5 / 运行状态 4)覆盖硬件变更、软件变动、待装补丁、网络异常和状态阈值,WebSocket 实时推送确保 IT 管理员第一时间获知变更。三级配置继承满足从单组织到集团型企业的复杂管理需求。22 个 Edge Functions 承载核心业务逻辑,基于角色的访问控制 + RLS 行级安全策略确保数据安全。